Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Совковой Инной Сергеевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей задачей соблюдение прав и свобод человека при обработке персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях:
- веб-сайта https://innasovkova.ru;
- Telegram-бота Sovkova Fit (@innasovkova_bot);
- иных каналов связи (электронная почта, мессенджеры), используемых для оказания услуг.
1.3. Использование сайта или Бота означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — Совкова Инна Сергеевна, самостоятельно определяющая цели и порядок обработки персональных данных.
2.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт, использующее Telegram-бот или иные сервисы Оператора.
2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером и передаваемые на сервер при каждом запросе.
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- Telegram-аккаунт (username, ID пользователя);
- иные данные, добровольно предоставленные при заполнении форм или использовании Бота.
3.2. Автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере и устройстве, время и страницы посещения, источник перехода — через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics.
3.3. Обработка специальных категорий персональных данных (состояние здоровья и т.п.) Оператором не осуществляется.
4. Цели обработки
| Данные | Цель |
|---|---|
| Имя, email, телефон | Обратная связь, оформление и исполнение заказа, доступ к продуктам |
| Telegram-аккаунт | Предоставление доступа к курсам через Telegram-бот, рассылки в рамках курса |
| Информирование о новых продуктах, специальных предложениях (с отдельного согласия) | |
| Обезличенные технические данные | Анализ аудитории, улучшение работы сайта, сбор статистики |
5. Правовые основания
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (при направлении рекламных рассылок);
- ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных.
6. Принципы обработки
Обработка осуществляется на законной и справедливой основе. Обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей. Данные не используются в несовместимых целях. Оператор обеспечивает точность данных и хранит их не дольше, чем требуется.
7. Передача третьим лицам
7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- случаев, предусмотренных законодательством РФ;
- платёжного сервиса Продамус (prodamus.ru) — в объёме, необходимом для обработки платежа;
- сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics — только обезличенные данные.
7.2. Оператор не продаёт, не обменивает и не публикует персональные данные.
8. Трансграничная передача
В рамках использования Google Analytics может осуществляться передача обезличенных данных на серверы за пределами Российской Федерации.
9. Сроки хранения
- Данные, связанные с исполнением договора — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания;
- Данные для рассылок — до момента отзыва согласия;
- Технические (обезличенные) данные — в соответствии с настройками сервисов аналитики.
По истечении срока обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
10. Права пользователей
Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие в любой момент; отказаться от рекламных рассылок; обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
Для реализации прав направьте обращение: help_sovkovafit@mail.ru
11. Отказ от рассылок
Направьте письмо на help_sovkovafit@mail.ru с темой «Отказ от рассылки» либо воспользуйтесь командой /unsubscribe в Telegram-боте.
12. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной работы и сбора статистики. Отключение cookies может ограничить функциональность. На сайте установлены счётчики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
13. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения и разглашения.
14. Разрешение споров
До обращения в суд обязательно направление письменной претензии. Срок ответа — 30 календарных дней. Применяется законодательство Российской Федерации, подсудность — г. Краснодар.
15. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения без предварительного уведомления. Актуальная версия размещена по адресу: innasovkova.ru/confidentiality
По вопросам обработки данных: help_sovkovafit@mail.ru